Govoriš strane jezike i zanimaju te tehnologija, moda, automobili, gejming ili finansije? U heloou pružamo podršku korisnicima poznatih europskih i svetskih brendova iz ovih industrija, a svoj posao iz udobnosti doma možeš započeti upravo sad!

Odlično ćeš se uklopiti u naš tim ako:

• tečno govoriš i pišeš na stranom jeziku (osim engleskog)
• si u mogućnosti raditi na pola (min. 20h) ili puno radno vrijeme, uz različite smene dostupne tokom nedelje
• voliš komunikaciju s ljudima 
• se dobro služiš Microsoft Office alatima
• imaš prethodno iskustvo u korisničkoj podršci (nije preduslov, ali ćemo ceniti ako ga poseduješ)

 

Zašto baš heloo?

• konkurentna plata koja je dodatno porasla kao odgovor na inflaciju
• ugovor i opcija part-time ili full-time rada - ti biraš
• opcija rada od kuće bilo gdje unutar Srbije
• sva potrebna oprema osigurana
• plaćeni trening i obuka te opcije da se dalje razvijaš i usavršavaš
• prijave preferiranih radnih smena svaki mesec
• 1 sat plaćene pauze unutar 8 sati radnog vremena
• mogućnost napredovanja - preko 80% svih pozicija za napredovanje popunjavamo interno
• prilika da radiš s nekim od najboljih timova i voditelja u svojoj karijeri
• poslodavac kojem je stalo da baš heloo bude mjesto gdje ćeš rasti

 

 

Grad: rad od kuće (Srbija)

Rok za prijavu: 23.11.2022.

Da li tečno govoriš engleski i još jedan strani jezik sa iskustvom u industriji brige o korisnicima i strašću za liderstvom? Ako da – postani helooer!

Tražimo novog lidera tima da se pridruži našim rastućim timovima za brigu o korisnicima. Ako si motivisan, proaktivan i fokusiran na iskustvo ljudi, prijavi se odmah!

Odlično ćeš se uklopiti u naš tim ako:

• imaš najmanje godinu dana radnog iskustva u brizi o korisnicima
• imaš prethodno iskustvo na pozicijama lidera tima u brizi o korisnicima (plus, ali nije preduslov)
• imaš dobro znanje i razumevanje KPI-ja brige o korisnicima (kao što su CSAT, AHT, itd.)
• imaš dobre usmene i pismene veštine engleskog jezika
• tečno govoriš jedan strani jezik (uz engleski)
• imaš dobro znanje o Microsoft Office / Google Workspace alatima 
• željan si da učiš i podržavaš rast drugih
• imaš sjajne ljudske i komunikacijske veštine

 

Zašto baš heloo?

• konkurentna plata koja je dodatno porasla kao odgovor na inflaciju
• ugovor na puno radno vreme
• opcija rada od kuće bilo gde unutar Srbije
• svet (a nikad nije bio bliži kući!): zapošljavamo i okupljamo udobnu međunarodnu zajednicu iz skoro svakog ugla sveta
• radno okruženje koje se fokusira na iskustvo ljudi i kvalitet usluge 
• saradnici koji govore tvoj jezik: naš liderski tim se sastoji od stručnjaka koji su se razvili kroz različite uloge podrške korisnicima i imaju jasno razumevanje industrije
• 1 sat plaćene pauze unutar 8 sati radnog vremena
• prilike za rast i unapređenje: ovo je mesto gde rad, inicijativa i rezultati ne prolaze nezapaženo
• prilika da radiš s nekim od najboljih timova i voditelja u svojoj karijeri
• poslodavac kojem je stalo da baš heloo bude mesto gde ćeš rasti

 

 

Grad: rad od kuće (Srbija)

Rok za prijavu: 23.11.2022.

Imaš prethodno iskustvo u korisničkoj podršci i svakom ticketu ili pozivu pristupaš metodično i s fokusom na kvalitetu? Zanima te analitika, a ujedno poseduješ izvrsno znanje engleskog i još jednog stranog jezika?

Ako da - postani Quality Analyst u heloou!

Odlično ćeš se uklopiti u naš tim ako:

• imaš najmanje godinu dana radnog iskustva u brizi o korisnicima 
• imaš prethodno iskustvo na poziciji Quality Analysta u brizi o korisnicima (plus, ali nije preduslov) 
• imaš dobro znanje i razumevanje KPI-ja brige o korisnicima (kao što su CSAT, AHT, itd.)
  si izrazito precizna osoba s okom i uhom za detalje 
• imaš odlične veštine engleskog jezika 
• tečno govoriš jedan strani jezik (uz engleski) 
• se dobro služiš Microsoft Office alatima 
• imaš sjajne ljudske i komunikacijske veštine, posebice u davanju feedbacka 
• željan si da učiš i podržavaš rast drugih

Zašto baš heloo?

• konkurentna plata koja je dodatno porasla kao odgovor na inflaciju
• ugovor na puno radno vreme
• opcija rada od kuće bilo gdje unutar Srbije
• svet (a nikad nije bio bliži kući!): zapošljavamo i okupljamo udobnu međunarodnu zajednicu iz skoro svakog ugla sveta
• radno okruženje koje se fokusira na iskustvo ljudi i kvalitet usluge 
• saradnici koji govore tvoj jezik: naš liderski tim se sastoji od stručnjaka koji su se razvili kroz različite uloge podrške korisnicima i imaju jasno razumevanje industrije
• prilike za rast i unapređenje: ovo je mesto gde rad, inicijativa i rezultati ne prolaze nezapaženo
• prilika da radiš s nekim od najboljih timova i voditelja u svojoj karijeri
• poslodavac kojem je stalo da baš heloo bude mjesto gdje ćeš rasti

 

 

Grad: rad od kuće (Srbija)

Rok za prijavu: 23.11.2022.